Tener personas formadas en formación para la gestión de conflictos y mediación es importante tanto para una empresa como para uno mismo, por qué nunca se sabe cuándo va a haber un conflicto y ahí es cuando entra en función la formación para la gestión de conflictos y mediación.

¿A quién va dirigida esta formación para la gestión de conflictos y mediación?

La  formación para la gestión de conflictos y mediación, va dirigida a todo tipo de público que esté interesado en formarse en la gestión de conflictos y mediación.

¿Hay que cumplir algún requisito para poder formarse para la gestión de conflictos y mediación?

Para poder formarte para la gestión de conflictos y mediación solo se necesita un requisito y es fundamental, tener ganas y ser positivo.

¿Los alumnos que se inscriban a la formación para la gestión de conflictos y mediación que aprenderán?

Los alumnos que se inscriban a la formación para la gestión de conflictos y mediación aprenderán.

• A identificar los conflictos, situaciones conflictivas.
• Tendrán la capacidad y habilidad para prevenir, gestionar y solucionar conflictos.
• Aprenderán a sensibilizar a los participantes para buscar una vía pacifica de resolución de conflicto.
• Tener bajo control situaciones de conflicto para poder resolverlas mediante el diálogo y la mediación.
• Tener habilidades de transmitir a las compañías con el fin de conseguir una mejora en la empatía y asertividad de los trabajadores.

¿Qué técnicas de resolución de conflictos hay?

Las técnicas de conflicto que existen son 4.

• Evitación: Consiste en apartarse de una situación donde hay una discusión o está en marcha.
• Acomodación: Trata de buscar las áreas donde las dos personas estén de acuerdo.
• Compromiso: Trata de encontrar el equilibrio entre las necesidades de las dos personas.
• Colaboración: Trata de encontrar un desacuerdo entre las dos personas y después que ellas encuentren una solución óptima.

Si tiene alguna duda sobre la formación para la gestión de conflictos y mediación no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra página web.