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Martes, 21 Enero 2020 11:08

La formación para la gestión de conflictos y mediación es necesaria

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Tener personas formadas en formación para la gestión de conflictos y mediación es importante tanto para una empresa como para uno mismo, por qué nunca se sabe cuándo va a haber un conflicto y ahí es cuando entra en función la formación para la gestión de conflictos y mediación.

¿A quién va dirigida esta formación para la gestión de conflictos y mediación?

La  formación para la gestión de conflictos y mediación, va dirigida a todo tipo de público que esté interesado en formarse en la gestión de conflictos y mediación.

¿Hay que cumplir algún requisito para poder formarse para la gestión de conflictos y mediación?

Para poder formarte para la gestión de conflictos y mediación solo se necesita un requisito y es fundamental, tener ganas y ser positivo.

¿Los alumnos que se inscriban a la formación para la gestión de conflictos y mediación que aprenderán?

Los alumnos que se inscriban a la formación para la gestión de conflictos y mediación aprenderán.

  • A identificar los conflictos, situaciones conflictivas.
  • Tendrán la capacidad y habilidad para prevenir, gestionar y solucionar conflictos.
  • Aprenderán a sensibilizar a los participantes para buscar una vía pacifica de resolución de conflicto.
  • Tener bajo control situaciones de conflicto para poder resolverlas mediante el diálogo y la mediación.
  • Tener habilidades de transmitir a las compañías con el fin de conseguir una mejora en la empatía y asertividad de los trabajadores.

¿Qué técnicas de resolución de conflictos hay?

Las técnicas de conflicto que existen son 4.

  • Evitación: Consiste en apartarse de una situación donde hay una discusión o está en marcha.
  • Acomodación: Trata de buscar las áreas donde las dos personas estén de acuerdo.
  • Compromiso: Trata de encontrar el equilibrio entre las necesidades de las dos personas.
  • Colaboración: Trata de encontrar un desacuerdo entre las dos personas y después que ellas encuentren una solución óptima.

Si tiene alguna duda sobre la formación para la gestión de conflictos y mediación no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra página web.

Read 1313 times Last modified on Jueves, 23 Enero 2020 14:28
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